ვალუტის ოფიციალური კურსი
USD2.670.00%
EUR2.83–0.15%

მომხმარებელთა საჩივრების სტატისტიკა

16 თებერვალი, 2024

იანვარში კონკურენციის ეროვნულმა სააგენტომ განიხილა მომხმარებელთა უფლებების შესაძლო დარღვევის ფაქტის 60 განცხადება. მათგან მოთხოვნათა 73% ეხება ონლაინ ვაჭრობის სფეროს, ხოლო 27% საცალო ვაჭრობის ობიექტებში ყიდვას. 17-ში მითითებული იყო დეფექტური საქონლის შეკეთების ან დაბრუნების მოთხოვნა, 14-შიუფლებების აღდგენ უხარისხო მომსახურების შემთხვევაში, კიდევ 14-შითანხის დაბრუნება, 6-შისაქონლის უპირობო დაბრუნება, 4შიგანსაზღვრულ ვადაში საქონლის მიწოდებ, 5-შისხვა საკითხებ.

სააგენტომ დაადასტურა მომხმარებელთა ჯგუფის უფლებების დარღვევის ერთი ფაქტი. ვალდებულების შეუსრულებლობისთვის ორი მოვაჭრე 1,2 ათასი ლარის ოდენობით დაჯარიმდა.

14 შემთხვევაში უწყებამ ასევე გააფორმა 13 ხელშეკრულება მომხმარებლის სასარგებლოდ პირობითი ვალდებულებების აღებაზე, როდესაც მოვაჭრეები ვალდებულნი იყვნენ, შეეცვალათ შიდა საქმიანი პოლიტიკა და აღედგინათ მომხმარებელთა უფლებები.

კომენტარის დატოვება

თქვენი ელფოსტის მისამართი გამოქვეყნებული არ იყო.

ამ საიტის გამოყენებით, თქვენ ეთანხმებით cookies-ის გამოყენების უფლებას.
© ყველა წესი დაცულია.